Điều khoản và Điều kiện — st5km
những gì bạn cần biết trước khi bắt đầu
Trang này trình bày toàn bộ các điều khoản và điều kiện sử dụng nền tảng st5km. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung bên dưới.
Chấp nhận điều khoản và phạm vi áp dụng
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng st5km, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người truy cập, người dùng đã đăng ký, và bất kỳ ai sử dụng dịch vụ thông qua trình duyệt web hoặc ứng dụng di động của st5km. Dịch vụ này chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận đã đủ độ tuổi hợp lệ theo quy định.
st5km bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng thông qua tài khoản cá nhân hoặc thông báo trên nền tảng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Tạo tài khoản, bảo mật và trách nhiệm cá nhân
Yêu cầu khi tạo tài khoản
- Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
- Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và trung thực. Cung cấp thông tin sai lệch là cơ sở để st5km chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.
- Bạn phải xác minh số điện thoại Việt Nam trong quá trình đăng ký. Đây là bước bắt buộc để bảo vệ tài khoản và kích hoạt đầy đủ chức năng nạp/rút tiền.
Bảo mật và mật khẩu
- Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
- Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo tài khoản bị xâm phạm cho st5km ngay khi phát hiện.
- Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ qua [email protected].
Quy tắc sử dụng nền tảng và nghĩa vụ người dùng
Người dùng st5km có nghĩa vụ sử dụng nền tảng theo đúng mục đích được cung cấp — đó là tham gia cá cược thể thao, casino trực tuyến và các trò chơi giải trí hợp lệ. Mọi hành vi cố tình gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc thông đồng giữa các tài khoản để trục lợi đều bị nghiêm cấm.
Người dùng không được phép sử dụng nền tảng để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật Việt Nam, bao gồm rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác. st5km có quyền từ chối giao dịch, tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm.
Tạo nhiều tài khoản, lạm dụng bonus, sử dụng bot hoặc phần mềm tự động
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên — vi phạm dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức
Cung cấp thông tin cá nhân chính xác khi đăng ký và xác minh KYC
Sử dụng nền tảng đúng mục đích, không vi phạm pháp luật Việt Nam
Giao dịch tài chính, nạp tiền và rút tiền VND
Tất cả giao dịch trên nền tảng st5km được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (₫). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức được chấp nhận bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay QR và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng khác).
Mọi lệnh rút tiền phải đến tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản st5km. Rút tiền về tài khoản bên thứ ba không được phép. Lần rút đầu tiên có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) — thời gian xử lý thường từ 15 phút đến vài giờ tùy xác minh. st5km không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
Mọi khoản tiền thưởng (bonus) đều đi kèm điều kiện vòng cược (rollover) riêng biệt được công bố tại thời điểm nhận thưởng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện bonus trước khi kích hoạt. st5km bảo lưu quyền hủy bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
Giới hạn trách nhiệm, quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
Giới hạn trách nhiệm
st5km cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, st5km không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, thiệt hại đặc biệt hoặc mất lợi nhuận phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng st5km — bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm — là tài sản sở hữu trí tuệ của st5km hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối lại hoặc sử dụng các nội dung này cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Liên kết bên thứ ba
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. st5km không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang bên ngoài đó. Việc truy cập các liên kết bên thứ ba là rủi ro riêng của người dùng.
Chính sách tài khoản — tạm khóa, đình chỉ và đóng tài khoản
st5km bảo lưu quyền tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản, nghi ngờ gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký, trừ trường hợp việc thông báo gây cản trở cho quá trình điều tra.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản chủ động bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sau khi trừ các khoản đang xử lý sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất xác minh danh tính cần thiết. Tài khoản đã đóng không thể khôi phục, và mọi tiến trình, lịch sử cược liên quan sẽ không còn hiệu lực.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng như gian lận, rửa tiền hoặc cung cấp thông tin giả, st5km bảo lưu quyền giữ lại số dư và chuyển thông tin liên quan cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật Việt Nam.
Cập nhật điều khoản và luật áp dụng
st5km có thể cập nhật tài liệu này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi về dịch vụ, quy định pháp lý hoặc chính sách nội bộ. Ngày cập nhật gần nhất sẽ được hiển thị ở đầu trang điều khoản. Người dùng được khuyến nghị kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành có liên quan đến hoạt động dịch vụ trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng st5km sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan giải quyết có thẩm quyền phù hợp.
Nếu có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ của chúng tôi.
Đã hiểu rõ điều khoản? Bắt đầu trải nghiệm st5km ngay
Tạo tài khoản miễn phí hoặc đăng nhập để khám phá đầy đủ tính năng nền tảng.